Va rugam sa selectati tara  
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Serviciile noastre

Am fost declarati liderii mondiali in outsourcing

Cleaning Excellence

Cleaning Excellence

Ne mandrim cu faptul ca suntem una din cele mai mari companii de cleaning din lume, recunoscuta pentru conceptul de Cleaning Excellence.

La nivel de grup, ISS a dezvoltat o serie de metode pentru optimizarea livrarii serviciilor, puse in aplicare de catre departamentul Service Excellence. Una dintre aceste metode este Cleaning Excellence, un mod de lucru structurat, pentru serviciile de curatenie de intretinere, care a fost deja implementata in locatiile partenerilor nostri. Aceasta metoda eficientizeaza procesul de curatenie, in conditii de optimizare a costurilor, pe baza analizei amanuntite a resurselor si a proceselor necesare livrarii serviciilor.

Cleaning Excellence este recunoscuta ca fiind o metoda mult mai putin nociva, atat pentru mediu, cat si pentru angajatii ISS. Cercetarile au demonstrat faptul ca noua metoda reduce semnificativ consumul de apa si de substante pentru curatenie.

Procesul de implementare standard presupune parcurgerea urmatoarelor etape:

  1. evaluarea activitatii curente in locatie si identificarea zonelor pe care CE poate fi aplicabil
  2. evaluarea spatiilor de depozitare (posibilitatea de amplasare a unei masini de spalat, accesibilitatea la o sursa de apa si energie electrica precum si a unei zone de colectare/distribuire a materialelor CE)
  3. evaluarea modului de lucru actual (structura operatori, programul de lucru, frecventele agreate la nivel de site cu reprezentantul clientului)
  4. livrarea echipamentelor CE urmata, la scurt timp, de retragerea celor folosite pana in prezent
  5. instruirea teoretica si practica a operatorilor de cleaning (metoda de lucru-manual CE, ordinea operatiilor - carduri CE, utilizarea noilor substante si echipamente mop-uri si lavete din microfibra)
  6. livrarea serviciilor de curatenie CE, cu respectarea SLA-ului contractual
  7. monitorizarea saptamanala a activitatii de curatenie, de catre un specialist (2 luni)

Totul incepe cu nevoile clientului. 

Beneficii Cleaning Excellence

Beneficii Cleaning Excellence
  • Reduce semnificativ consumul de energie si de apa, precum si cantitatea de deseuri, rezultand o micsorare generala a costurilor
  • Imbunatateste productivitatea, reducand costurile aferente resursei umane
  • Aduce un plus de valoare proprietatilor care urmeaza a fi inchiriate sau vandute, ca urmare a cresterii trendului eco-friendly
  • Ofera o aliniere la standardele internationale, cum ar fi certificarea LEED
Cleaning Services

Cleaning Excellence se aplica

Aplicabilitate Cleaning Excellence
  • pentru locatii de peste 10.000 mp
  • pentru suprafetele de pardoseala dura
  • unde este posibila instalarea unei masini de spalat
  • pentru activitatile dintr-un interval orar prestabilit, fara intreruperi si timpi de asteptare pentru eliberarea spatiilor
  • in cazul respectarii fluxului operational specific

ISS Green Cleaning

Brosura ISS Green Cleaning